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メルカリで取引完了後に評価が消えた!事務局へ問い合わせた結果と対処法

メルカリで取引が完了した後、付けたはずの評価が突然消えてしまうことがあります。私は購入者に「残念だった」と評価した数日後、双方の評価だけでなく、売却済みの商品ページまで消えてしまうという経験をしました。メルカリ事務局に問い合わせたところ、取...
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メルカリは受取評価後でも返品できる?拒否した結果と対処法

メルカリで受取評価後に返品を求められても、必ずしも応じる必要はありません。私も実際に購入者から返品を求められましたが、商品の不備を確認できなかったため、返品には同意しませんでした。その後、メルカリ事務局が商品を回収して購入者へ補償を行い、私...
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メルカリで服の商品名がわからない!商品番号から正式名称を特定する方法

メルカリで服を出品するとき、「ブランドはわかるけど、正式な商品名がわからない」ということはありませんか?服の商品名がわからない場合は、タグに記載された商品番号から調べることができます。私は商品番号をWEARで検索し、見つからない場合はGoo...
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メルカリの3Nとは?「3N厳守」の意味や返品できるケース・注意点を解説

メルカリの商品説明で「3N厳守」「3Nでお願いします」という言葉を見かけることがあります。3Nとは、「ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセル」の略です。ただし、メルカリでは商品に問題があっても返品に応じないという記載は禁止されており、3...
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メルカリでアカウント停止になる理由は?解除方法と利用制限を解説

突然メルカリのアカウントが停止されると、「なぜ停止されたの?」「解除できる?」と不安になりますよね。アカウントが停止された場合は、まず事務局から届いている個別メッセージを確認しましょう。この記事では、アカウント停止になる主な理由や利用制限の...
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メルカリの専用出品とは?やり方・横取りされたときの対処法を解説

メルカリで「〇〇様専用」という商品を見かけることがありますが、専用出品はメルカリの公式機能ではなく、ユーザー間の独自ルールです。専用出品にしても他のユーザーの購入を制限できず、横取りされた場合も最初に購入手続きをしたユーザーが優先されます。...
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メルカリ出品者バッジの種類・取得条件を解説|全5種類を取得した私の実体験

メルカリには、出品者の取引実績や対応品質を示す「出品者バッジ」があります。バッジが表示されていると、購入者が「安心して取引できそう」と判断する一つの材料になります。私はメルカリで1,200件以上の取引経験があり、5種類すべての出品者バッジを...
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メルカリで受取評価されないときの対処法!自動取引完了まで徹底解説

メルカリで商品を発送したのに、なかなか受け取り評価されないと「売上金はどうなる?」と不安になりますよね。しかし、受け取り評価されなくても一定期間が経過すると自動で取引が完了する仕組みがあるため、心配する必要はありません。私自身、メルカリで1...