ZOZOUSEDの商品状態は正しい？8点購入したら6点で実物と違いがあった

ゾゾタウン

ZOZOUSEDで古着を買うとき、「商品状態は本当に記載どおりなの？」と気になる方もいるのではないでしょうか。

私はこれまでZOZOUSEDで1000点以上の古着を購入していますが、商品状態は記載どおりのこともあれば、実物との違いを感じることもあります。

そこで今回は、実際に8点の古着を購入し、ZOZOUSEDのコンディションやアイテム説明と届いた商品を比較しました。

アイテム説明と実物にはどのような違いがあるのか、購入する古着の見極め方や購入前に確認したいポイントとあわせて解説します。

  1. ZOZOUSEDの商品状態はどのくらい正しい？
  2. ZOZOUSEDで実際に届いた8点の商品状態を比較
    1. コンディションB｜4点中3点はC相当と評価
      1. ①長袖シャツ｜B表記でもA相当の状態
      2. ②半袖Tシャツ（ホワイト）｜使用感が強くC相当と評価
      3. ③半袖Tシャツ（ベージュ）｜汚れや縮みがありC相当と評価
      4. ④バックプリント半袖Tシャツ｜8点の中で最も使用感が強かった
    2. コンディションA｜ほぼ新品の商品と毛玉がある商品が届いた
      1. ⑤テーパードスラックス｜ポケット周辺に毛玉がありB相当と評価
      2. ⑥イージーパンツ｜ほぼ新品に近い状態でA相当と評価
    3. コンディションC｜状態はほぼ説明どおりでも付属品の欠品があった
      1. ⑦ワイドスラックス｜汚れはあるものの説明どおりでC相当と評価
      2. ⑧スリムスラックス｜付属のベルトが入っておらずD相当と評価
  3. 1000点以上購入して分かったZOZOUSEDの商品状態の選び方
  4. ZOZOUSEDで購入を避ける状態・購入候補にする状態
    1. Tシャツなど使用頻度が高い服は使用感に注意する
  5. ZOZOUSEDの商品説明だけでは分からないこと
    1. においやシワはアイテム説明に項目がない
    2. 衣類の内側や裾上げは見逃されることがある
    3. 公式画像のみの商品はサイズ詳細が実寸と異なる可能性がある
  6. ZOZOUSEDで失敗を減らすために確認していること
    1. 実物画像では目立つ汚れや傷を確認する
    2. 参考商品名・品番から元の商品を確認する
  7. 商品状態に問題があった4点は返品した
  8. まとめ

ZOZOUSEDの商品状態はどのくらい正しい？

ZOZOUSEDで購入した古着8点が届いたZOZOTOWNの箱

ZOZOUSEDで購入した古着8点が届きました

今回購入した8点の古着では、6点でコンディションやアイテム説明と実物に違いがあり、記載より状態が良かった商品が1点、悪かった商品が5点ありました。

ZOZOUSEDを1000点以上購入してきましたが、一度の注文で半数を返品したのは今回が初めてです。

Hiro
Hiro

過去の注文でもアイテム説明だけでは分からない汚れや傷みが見つかることがあり、実物を見るまで正確な状態は分からないと感じています。

今回購入した8点の古着の結果は以下のとおりです。

商品コンディション私の評価購入後の判断
①長袖シャツBA相当汚れを落として着用
②半袖Tシャツ(ホワイト)BC相当返品
③半袖Tシャツ(ベージュ)BC相当返品
④バックプリント半袖TシャツBC相当返品
⑤テーパードスラックスAB相当毛玉を除去して着用
⑥イージーパンツAA相当そのまま着用
⑦ワイドスラックスCC相当汚れを落として着用
⑧スリムスラックスCD相当返品

※「私の評価」は、実物の使用感や傷みの状態をもとにA～D相当で評価しています。

※⑧スリムスラックスは、アイテム説明に記載されていたベルトが付属していなかったためD相当と評価しています。

ZOZOUSEDで実際に届いた8点の商品状態を比較

ZOZOUSEDで購入したPUBLIC TOKYOの古着8点

今回購入した8点の古着について、アイテム説明と実物を比較しました

ZOZOUSEDでは、商品のコンディションがS〜Dの5段階で表示されています。

コンディション状態の目安
S：新品同様タグ付きの未使用、または新品同様のアイテム
A：使用感なし数回使用した程度で、使用感が感じられないアイテム
B：目立つ使用感なし使用感が少ない、または気にならないアイテム
C：やや使用感あり使用感があり、やや気になる傷や汚れがあるアイテム
D：傷・汚れあり傷や汚れがあるが、使用には問題ないアイテム

ここからは、今回購入した8点の古着について、ZOZOUSEDに記載されていた商品状態と実際に届いた状態を写真付きで比較します。

商品はコンディションB・A・Cに分けて紹介します。

コンディションB｜4点中3点はC相当と評価

コンディションBの4点を比較すると、①長袖シャツはA相当と感じた一方、②〜④のTシャツ3点はC相当と評価しました。

①長袖シャツ｜B表記でもA相当の状態

ZOZOUSEDで購入した「①PUBLIC TOKYOの長袖シャツ」です。

コンディションBの商品でしたが、実物は2〜3回着用した程度に見えるほど使用感が少なく、状態も良かったためA相当と評価しました。

襟元の汚れや毛羽立ちはなく、においも気になりませんでした。

アイテム説明どおり、袖口に一直線に伸びた黒っぽい汚れがありましたが、目を凝らさないと分かりません。

ZOZOUSEDで購入した長袖シャツの袖口にあった黒っぽい汚れ

袖口にわずかな黒っぽい汚れがありました

袖口の汚れはウタマロ石けんで洗った後、洗濯しました。

長袖シャツの袖口の汚れをウタマロ石けんで洗っている様子

袖口の汚れをウタマロ石けんで洗いました

汚れはきれいに落ちたため、そのまま着用しています。

ウタマロ石けんで洗い汚れが落ちた長袖シャツの袖口

洗濯後は袖口の汚れがきれいに落ちました

②半袖Tシャツ（ホワイト）｜使用感が強くC相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「②PUBLIC TOKYOの半袖Tシャツ(ホワイト)」です。

コンディションBの商品でしたが、実物は全体的な毛羽立ちやヨレがあり、首元のリブには目立つ毛玉や伸びが見られたためC相当と評価しました。

さらに、アイテム説明には記載されていなかった左肩後ろのひきつれも見つかりました。

ZOZOUSEDで購入した半袖Tシャツの左肩後ろにあったひきつれ

商品説明に記載されていないひきつれがありました

柔軟剤のにおいも強く、①長袖シャツと比べると、同じコンディションBでも実物の状態には大きな差がありました。

今回はアイテム説明から想像していたよりも使用感や傷みが強かったため、返品しました。

③半袖Tシャツ（ベージュ）｜汚れや縮みがありC相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「③PUBLIC TOKYOの半袖Tシャツ(ベージュ)」です。

実際に届いたコンディションBのTシャツがこちらです。

届いた商品には、アイテム説明や商品情報と異なる点が複数ありました。

  • カラー：「グレイッシュベージュ」表記でしたが、実物はグリーンに見える色味
  • 汚れ：前身頃と後身頃にあり、後身頃の汚れはアイテム説明に記載なし

また、②と同じ商品にもかかわらず、実際に着用すると③の方が明らかに小さく感じました。

実物の着丈を測ると、②は66/68cm、③は62/64cmで、前後とも約4cmの差がありました。商品ページのサイズ詳細はどちらも65/67cmだったため、③は表記より約3cm短く、縮みがあると判断しました。

実物の状態からC相当と評価し、商品ページの記載と実物に複数の違いがあったため返品しました。

④バックプリント半袖Tシャツ｜8点の中で最も使用感が強かった

ZOZOUSEDで購入した「④PUBLIC TOKYOのバックプリント半袖Tシャツ」です。

実際に届いたコンディションBのTシャツがこちらです。

今回購入した8点の古着の中では最も使用感が強く、全体的にシワ・ヨレが目立つ状態でした。

特に首元はヨレや伸びが強く、アイテム説明どおりに茶色っぽい汚れも確認できました。

首元に茶色っぽい汚れとヨレがある半袖Tシャツ

首元には汚れと強いヨレがありました

さらに、内側の商品タグも擦れて印字が薄くなっており、品番を読み取れないほどでした。

印字が薄くなったバックプリント半袖Tシャツのタグ

タグは印字が読みにくいほど擦れていました

首元の汚れはアイテム説明どおりでしたが、全体的なヨレや首元の伸びなど実物の使用感が非常に強かったため、C相当と評価しました。

今回はアイテム説明から分からないほど強い使用感があったため、返品しました。

コンディションA｜ほぼ新品の商品と毛玉がある商品が届いた

コンディションAの2点を比較すると、⑥イージーパンツはA相当と感じた一方、⑤テーパードスラックスはB相当と評価しました。

⑤テーパードスラックス｜ポケット周辺に毛玉がありB相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「⑤PUBLIC TOKYOのテーパードスラックス」です。

実際に届いたコンディションAのスラックスがこちらです。

全体的な使用感は少なく、5〜8回程度着用したように感じる状態でした。

ただし、センタープレスは弱くなっており、わずかに保管上のにおいも感じました。

さらに、右ポケット周辺には目立つ毛玉があり、左ポケットの下にも毛玉が見られました。

コンディションAは「使用感なし」とされていますが、実物には毛玉などの使用感があったため、B相当と評価しました。

毛玉クリーナーを使うと1分ほどで毛玉がきれいに取り除けたため、そのまま着用しています。

⑥イージーパンツ｜ほぼ新品に近い状態でA相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「⑥PUBLIC TOKYOのイージーパンツ」です。

実際に届いたコンディションAのパンツがこちらです。

今回購入した8点の古着の中でも特に状態が良く、ほとんど使用された形跡がないきれいな状態でした。

センタープレスもしっかり残っており、汚れや毛玉、ひきつれなども見当たりませんでした。

汚れや毛玉がなくきれいな状態のイージーパンツ

汚れや毛玉もなく、きれいな状態でした

配送による軽いシワはありましたが、コンディションAの「使用感なし」という説明にも納得できる状態だったため、A相当と評価しました。

気になる傷みもなかったため、届いた状態のまま着用しています。

Hiro
Hiro

新品に近い美品が届いたことは、今回購入した8点の中で一番嬉しかったです。

コンディションC｜状態はほぼ説明どおりでも付属品の欠品があった

コンディションCの2点は、どちらも衣類の状態はアイテム説明と大きな違いはありませんでした。

ただし、⑧スリムスラックスは付属すると記載されていたベルトが入っていなかったため、D相当と評価しました。

⑦ワイドスラックス｜汚れはあるものの説明どおりでC相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「⑦PUBLIC TOKYOのワイドスラックス」です。

実際に届いたコンディションCのスラックスがこちらです。

全体的な使用感は少なく、センタープレスもしっかり残っており、5回程度着用したように感じる状態でした。

一方、前身頃と後身頃には大きな汚れがありましたが、どちらもアイテム説明に記載されていました。

さらに、後ろポケット周辺には毛玉があり、猫の毛のようなものが付着していました。

全体的な使用感は少ないものの、前後に大きな汚れがあったため、C相当の状態だと評価しました。

落とせそうな汚れだったため、ウタマロ石けんを使って前身頃と後身頃を洗いました。

洗濯後に確認すると、前身頃と後身頃の大きな汚れはきれいに落ちました。

コンディションCの商品でしたが、汚れもきれいに落ちたため、そのまま着用しています。

⑧スリムスラックス｜付属のベルトが入っておらずD相当と評価

ZOZOUSEDで購入した「⑧PUBLIC TOKYOのスリムスラックス」です。

実際に届いたコンディションCのスラックスがこちらです。

全体的な使用感は少なく、センタープレスもしっかり残っており、5回程度着用したように感じる状態でした。

一方、前身頃には生地が擦れて白っぽくなっている箇所がありました。

前身頃の生地が擦れて白っぽくなったスリムスラックス

実物を見ると、前身頃には白っぽくなるほどの擦れがありました

この傷み自体はアイテム説明に記載されていましたが、掲載されていた実物画像では該当部分がセンタープレスによって折り畳まれて隠れており、購入前に状態を確認できませんでした。

また、この商品にはもともとベルトが付属していませんが、ZOZOUSEDのアイテム説明には「付属品：ベルト」と誤って記載されていました。

衣類自体はコンディションC相当と感じましたが、記載されていた付属品が欠品していたため、今回はD相当と評価しました。

前身頃の汚れを購入前に掲載画像から確認できなかったことに加え、付属すると記載されていたベルトも入っていなかったため、返品しました。

1000点以上購入して分かったZOZOUSEDの商品状態の選び方

私はZOZOUSEDで1000点以上の古着を購入してきましたが、状態の良いコンディションAよりも、価格の安いコンディションB・Cを中心に選んでいます。

これまでの経験では、コンディション表記と実物の状態が一致しないことが多く、B・Cでも予想以上に状態の良い商品が届くことがあるからです。

私がそれぞれのコンディションを選ぶときの考え方は、以下のとおりです。

コンディション私の選び方
S状態の良い商品が届く可能性が極めて高い一方、注目度が高く、ほとんど値下がりしない。新品で買った方がいいと感じる価格の商品が多いため、私は基本的に購入しない。ただし、すでに新品の販売が終了している欲しかった商品なら購入を検討する。
A価格が高く、きれいな商品が届いても表記どおりで、反対にB・C相当の状態が届くことも多い。私がこれまで見てきたSはタグ付きの商品に限られており、Aの商品がS相当だったことはありません。そのため、私は積極的には選ばない。
B手に取りやすい価格で、C相当に下振れすることもある一方、A相当のきれいな商品が届くこともある。アイテム説明に書かれている汚れや傷みを確認し、許容できる状態なら積極的に購入する。
C価格が安く、アイテム説明に汚れや保管上のにおいなど、自分で改善できそうな状態の商品は積極的に購入する。反対に、ひきつれや破れなど元の状態に戻すのが難しい傷みがある商品は避ける。
D目立つ傷や汚れが多いため、実物画像がある商品は傷みの程度を確認して購入を検討する。公式画像しかなく状態を確認できない商品でも、500〜1,000円程度に値下がりすれば、ハズレを覚悟して購入することがある。

このように、私はコンディションだけで購入する商品を決めず、アイテム説明に記載されている汚れや傷みの内容を重視しています。

ZOZOUSEDで購入を避ける状態・購入候補にする状態

ZOZOUSEDの商品状態を見るときは、傷みを自分で改善できるか、使い込まれた形跡があるかを確認しています。

特に「ひきつれ」「破れ」など元に戻すのが難しい傷みや、使い込まれた商品に多い「全体的：毛玉」がある商品は避けています。

一方、汚れや保管上のにおいなど、改善できそうな状態であれば、コンディションCでも購入候補にしています。

状態別の私の購入判断は、以下のとおりです。

状態説明私の判断理由
ひきつれ避ける一度できると元の状態に戻すのが難しく、見た目も目立ちやすい。
破れ・剥げ避ける修復が必要になるため、基本的に購入しない。
全体的：毛玉避ける使い込まれた商品に多く、実物の使用感も強いことがほとんど。毛玉自体は毛玉クリーナーで取れるが、全体を処理するには時間もかかる。
部分的な毛玉購入候補毛玉クリーナーで取れるため、毛玉の範囲が狭ければ購入候補にする。
裾回り：ほつれ避ける裾がほつれて内側の生地が出ているパンツが届いたことが何度かある。自分で縫えば直せるが時間がかかり、店でリペアすると修理代もかかるため、すぐに着用したい場合は購入するメリットが少ない。
汚れ状態による洗濯で落とせそうな汚れなら購入候補。ただし、白い服の汚れなど完全に落とすのが難しそうな場合は避ける。
保管上のにおい購入候補洗濯で改善できることが多い。長期間保管されていた商品は、使用感が少ないこともある。
色あせ実物画像で判断ヴィンテージ加工やグレー系のカラーなど、元々の色味が「色褪せ」と判断されていることもあるため、実物画像を見て判断する。特にデニムは、色落ちしていると見た目が大きく変わるため、実物画像がない商品は購入しない。

今回購入した古着でも、①長袖シャツと⑦ワイドスラックスの汚れはウタマロ石けんで落とすことができ、⑤テーパードスラックスの毛玉も毛玉クリーナーで簡単に取り除けました。

一方、自分で改善できる状態でも、傷みの程度によっては購入を避けています。

特にニットやパンツの「全体的：毛玉」は、かなり使い込まれた商品が届くことが多く、ゴミ同然のひどい状態だったこともあります。毛玉クリーナーできれいにできますが、全体を処理するには時間がかかるため購入しません。

また、過去に購入したデニムの「裾周り：汚れ」は、自転車のチェーンに巻き込まれたような油汚れがあり、洗濯しても落ちなかったことがあります。

「色褪せ」は、元々のデザインが色褪せと判断されていることもあります。過去に購入したダークグレーのシャツも「全体的：色あせ」と記載されていましたが、実際には元々の色味でした。

「全体的：色あせ」と表記されていたダークグレーのシャツ

色褪せのように見えますが、元々のデザインで実物はきれいな状態でした

一方で、色落ちによって見た目が大きく変わったデニムも何度か届いたため、実物画像がないデニムは購入していません。

このような経験から、私は自分で改善できるかに加えて、傷みの程度や改善する手間まで考えて購入しています。

Tシャツなど使用頻度が高い服は使用感に注意する

私は状態説明だけでなく、洋服の種類によっても購入するか判断しています。

これまでZOZOUSEDで購入してきた経験では、Tシャツ、パーカー、スウェットは普段着として使われやすいためか、ヨレや毛羽立ち、首元の伸び、汚れなどがある商品が多く、慎重に選んでいます。

今回もコンディションBだった4点のうち、①長袖シャツはA相当でしたが、②〜④のTシャツ3点はすべてC相当と評価しました。

そのため、着用回数が多いと想定される服は、実物画像から目立つ傷みや汚れを確認しています。公式画像しか掲載されていない場合は実物の状態を確認できないため、購入するまで分からないギャンブルになります。

Hiro
Hiro

今回、使用感が出やすいTシャツを3点まとめて購入したことは、リスクの高い選び方だったと反省しています。

ZOZOUSEDの商品説明だけでは分からないこと

ZOZOUSEDのアイテム説明を確認して購入しても、実際に届くまで分からないにおいや傷み、サイズの違いなどがあります。

ここからは、1000点以上購入してきた中で感じた、アイテム説明だけでは判断できないポイントを紹介します。

においやシワはアイテム説明に項目がない

ZOZOUSEDでは、すべての傷みや使用感がアイテム説明の項目として表示されているわけではありません。

私がこれまで購入してきた中では、香水・柔軟剤・タバコのにおいや、衣類のシワ、パンツのセンタープレスの弱りがアイテム説明に記載されているのを見たことがありません。

過去に購入したコンディションAのニットは状態は良かったものの、自分には合わない香水のにおいが非常に強く、着用が難しかったため返品したこともあります。

ZOZOUSEDで購入後にキャンセルしたPUBLIC TOKYOのニット

香水のにおいが強く着用が難しかったため返品しました

今回購入した②半袖Tシャツにも強い柔軟剤のにおいがありました。柔軟剤のにおいは洗濯すると改善することがありますが、過去に届いたタバコのにおいは洗濯しても取れませんでした。

そのため、においやシワなどはアイテム説明に表示される項目がなく、商品が届くまで状態を判断できません。

衣類の内側や裾上げは見逃されることがある

ZOZOUSEDでは、表面から見えにくい部分の傷みや裾上げがアイテム説明に記載されていないことがあります。

これまで購入した商品では、パンツの内側の毛玉や色あせ、裾のほつれ、裾上げ、ポケット破れなどがアイテム説明に記載されていませんでした。

ZOZOUSEDで購入したパンツ内側の色褪せと毛玉

パンツの内側には、アイテム説明に未記載の色あせと毛玉あり

今回購入した⑤テーパードスラックスも、内側には少しの色あせが見られました。

これらは掲載画像からも確認できないため、購入前に見極めるのは非常に難しいです。

公式画像のみの商品はサイズ詳細が実寸と異なる可能性がある

今回購入した②③のTシャツは同じ商品で、どちらも公式画像のみが掲載され、サイズ詳細もすべて同じ数値でした。

ZOZOUSEDで購入した同じTシャツ2点に同じサイズ詳細が掲載された画面

同じ商品には、サイズがすべて同じ数値

しかし実際に着丈を測ると、②は66/68cm、③は62/64cmで前後とも約4cmの差があり、③は商品ページに記載された65/67cmより約3cm短くなっていました。

他の商品でも確認したところ、公式画像のみの商品では、同じサイズ詳細が掲載されていました。

そのため、公式画像のみの商品を購入するときは、サイズ詳細が古着1点ごとの実寸ではない可能性があることに注意しましょう。

ZOZOUSEDで失敗を減らすために確認していること

ZOZOUSEDでは実物を確認してから購入できませんが、商品ページの情報から失敗する可能性を減らすことはできます。

ここからは、私が購入前に確認しているポイントを紹介します。

実物画像では目立つ汚れや傷を確認する

実物画像では、目立つ汚れや傷み、実際の色味を確認できます。

Hiro
Hiro

私は画像をズームして、アイテム説明に記載された傷みがどの程度なのか、記載のない目立つ汚れがないかを確認しています。

ただし、汚れや傷がある部分をアップで撮影した画像はほとんど掲載されていないため、画像をズームしても毛玉など細かな使用感まで判断するのは難しいです。

ポケット周辺に毛玉があったZOZOUSEDのスラックスの実物画像

実物にはポケット周辺に毛玉があったが、画像をズームしても確認できない

今回購入した⑧スリムスラックスも、前身頃の汚れが記載されていましたが、実物画像では該当部分が折り畳まれており、状態を確認できませんでした。

前身頃の擦れが記載されていたZOZOUSEDのスラックスの実物画像

前身頃の擦れが記載されていたZOZOUSEDのスラックスの実物画像

参考商品名・品番から元の商品を確認する

ZOZOUSEDのアイテム説明に「参考商品名」や「参考品番」が記載されている場合があります。

ZOZOUSEDのスラックスに記載された参考商品名と参考品番

アイテム説明には参考商品名と参考品番が記載されていました

参考商品名を検索し、WEARでカラーや素材、サイズ感、付属品などを確認しています。

WEARに掲載されたPUBLIC TOKYOの極エバークリーススリムテーパードスラックス

参考商品名を検索すると、WEARで元の商品を確認できました

過去には、公式画像にベルトが写っていても、実際の商品に付属していなかったことがありました。

反対に今回購入した⑧スリムスラックスでは、もともとベルトが付属しない商品なのに「付属品：ベルト」と記載されていました。

付属品の記載が正しいとは限らないため、参考商品名や品番から元の商品も確認しておきましょう。

 

商品状態に問題があった4点は返品した

今回購入した8点のうち、アイテム説明と実物の状態に相違があった4点を返品しました。

Hiro
Hiro

一度の注文で半分の商品を返品するのは初めてで、1000点以上購入してきた中でも、今回は特に商品状態に不満の多い注文でした。

ZOZOTOWNの箱とZOZOUSEDで返品する4点の商品

今回購入した8点のうち、商品状態に納得できなかった4点を返品しました

返品した4点は、以下のとおりです。

商品返品した主な理由
② 半袖Tシャツ(ホワイト)強い柔軟剤のにおい・ヨレ・毛羽立ち・ひきつれ
③ 半袖Tシャツ(ベージュ)後身頃の汚れ・サイズ詳細より着丈が約3cm短い
④バックプリント半袖Tシャツ首元の汚れ・ヨレなど使用感が強い
⑧ スリムスラックス前身頃の擦れ・付属品の記載に誤り
ZOZOUSEDで購入した4商品の返品申請理由をまとめた画像

②③④⑧は「商品説明と違った」を選択し、それぞれ商品の状態を記載して返品を申し込みました

返品申請では4点とも「商品説明と違った」を選択し、返品を受け付けてもらえました。

ZOZOUSEDの商品4点の返品申請を受け付けたZOZOTOWNからのメール

返品を申し込んだ4点すべての返品申請が受け付けられました

ZOZOUSEDでは商品状態を購入前に完全に見極めることは難しいため、届いた商品がアイテム説明と異なる場合は、商品到着後7日以内に返品を申し込みましょう。

詳しい返品方法は、別記事で実際の手順を紹介しています。

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まとめ

ZOZOUSEDでは、コンディション表記だけで実際に届く商品の状態を予測するのは難しいです。

私は1000点以上購入してきましたが、コンディション表記と実物の状態が一致しないことが多いため、アイテム説明に書かれている汚れや傷の内容を注意深く確認しています。

自分で元の状態に戻すのが難しい「ひきつれ」「破れ」などは避け、汚れや部分的な毛玉など自分で改善できる状態であれば、価格の安いB・Cも積極的に購入を検討しています。

コンディションの良し悪しだけで選ばず、どのような傷みがあるのかを確認して購入することが、ZOZOUSEDで失敗を減らすポイントです。

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